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Syncena
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利用規約

制定日: 2026年7月5日

この利用規約は、株式会社CIANS(以下「当社」といいます)が提供する業務管理サービス「Syncena」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

第1条 適用

本規約は、本サービスを利用するすべての法人、団体、個人事業主およびその利用者に適用されます。個別契約、申込書、見積書その他当社が別途提示する条件がある場合は、それらが本規約に優先して適用されます。

第2条 アカウント管理

利用者は、登録情報を正確に管理し、ID、パスワード、認証情報を自己の責任で管理するものとします。組織管理者は、メンバー招待、権限設定、退職者や外部委託先のアクセス停止を適切に行う責任を負います。

第3条 本サービスの内容

本サービスは、請求書、見積書、取引先、商品、経費、証憑、帳票、PDF、入金管理、AIによる補助提案など、業務管理を支援する機能を提供します。当社は、機能の追加、変更、停止を必要に応じて行うことがあります。

第4条 入力データと確認責任

利用者が本サービスに登録する会社情報、取引先情報、従業員情報、金額、税区分、証憑、帳票その他のデータは、利用者の責任で管理されます。本サービスが生成する税計算、仕訳候補、帳票、PDF、AI回答は業務補助であり、法令、税務、会計上の最終判断は利用者または専門家が行うものとします。

第5条 決済機能

本サービスは、外部決済サービスと連携して決済リンクを発行できる場合があります。決済サービスの利用条件、審査、手数料、入金、返金、チャージバック等は、当該決済サービスの規約および利用者の契約条件に従います。

第6条 禁止事項

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 虚偽、不正確、第三者の権利を侵害する情報の登録
  • 不正アクセス、過度な負荷、リバースエンジニアリング等の行為
  • 本サービスの運営、信用、セキュリティを害する行為
  • 当社が不適切と判断する行為

第7条 サービス停止

当社は、保守、障害、外部サービス停止、セキュリティ対応、天災地変その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を停止することがあります。

第8条 データ保存、バックアップ

当社は、安定運用に努めますが、利用者は重要な帳票、証憑、取引データについて、必要に応じてエクスポートや控えを保管するものとします。バックアップ、復旧、保存期間は、契約内容および当社の運用方針に従います。

第9条 知的財産権

本サービス、ソフトウェア、画面、文書、ロゴ、商標その他本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者が登録した業務データの権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。

第10条 免責

当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、すべての法令、税務、会計処理に完全に適合すること、外部サービスが継続して利用できることを保証しません。当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者が直近に支払った利用料の範囲を上限とします。

第11条 規約変更

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更を行う場合は、本サービス上の表示、メール、Webサイトその他適切な方法により通知します。

第12条 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。

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業務を同期(Sync)し、ひとつの舞台(Arena)へ。

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